política de Privacidade

Política de Privacidade - Villa Market

Última atualização: 03/04/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo Villa Market.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.

  • Informações de Uso: Dados sobre sua interação com o aplicativo, incluindo pedidos realizados, avaliações e preferências.

  • Informações de Localização: Se autorizado, coletamos dados de localização para otimizar a entrega dos pedidos.

  • Dados Técnicos: Modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos do aparelho.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Melhorar a experiência do usuário no aplicativo;

  • Personalizar ofertas e promoções;

  • Enviar notificações sobre pedidos e atualizações da plataforma;

  • Garantir a segurança e evitar fraudes;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas com:

  • Entregadores: Para viabilizar a entrega dos pedidos.

  • Estabelecimentos Parceiros: Para processar os pedidos e fornecer suporte ao cliente.

  • Serviços de Pagamento: Para processar pagamentos de forma segura.

  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.

5. Seus Direitos

Você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados, conforme permitido por lei;

  • Revogar consentimentos dados anteriormente.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência no aplicativo, analisar desempenho e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu dispositivo.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio do aplicativo ou por e-mail.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [SEU EMAIL DE SUPORTE].